VĂ©ronique Labelle
Véronique Labelle a écrit ce cas en tant qu'étudiante au doctorat à HEC Montréal. Elle est désormais agente aux activités de l'institut d'Entrepreneuriat Banque Nationale HEC Montréal. Elle est également membre du Groupe d'étude sur la pratique de la stratégie (GéPS).